Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2024

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el producto de su interés

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y responder a sus solicitudes de información
• Comunicarnos con usted sobre productos y servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted nos proporciona su información voluntariamente
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de: [email protected]

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Avenida Paseo de la Reforma 296, Colonia Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06600, México

12. Autoridad de protección de datos

Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe las leyes aplicables, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).